7.4 Vorlage für Bestellnachrichten anlegen – Video

Lege eine Textvorlage für wiederkehrende Bestellnachrichten an. Wähle einen eindeutigen Namen und einen Text, den du später an den jeweiligen Vorgang anpassen kannst.

Deutsch · 1:41 Min. · Veröffentlicht am . Untertitel kannst du im Player einschalten.

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0:00 · Überblick

Lege eine Textvorlage für wiederkehrende Bestellnachrichten an. Wähle einen eindeutigen Namen und einen Text, den du später an den jeweiligen Vorgang anpassen kannst.

0:11 · Bestellnachrichten öffnen

Öffne Kundenservice , dann Bestellnachrichten und wähle Neue Bestellnachricht hinzufügen. Diese Einträge sind Textvorlagen für die Bearbeitung von Bestellungen. Das Anlegen einer Vorlage versendet noch keine Nachricht.

0:25 · Eindeutigen internen Namen vergeben

Trage Demo Pflegehinweise als Namen ein. Der Name hilft dir später bei der Auswahl der richtigen Vorlage. Bei mehreren Shopsprachen müssen die vorgesehenen Sprachfassungen vollständig gepflegt sein. Die Demo verwendet Deutsch.

0:42 · Wiederverwendbaren Text erfassen

Trage ein: Guten Tag, die Pflegehinweise findest du auf dem Etikett deines T-Shirts. Bitte beachte die Angaben des Herstellers. Bei weiteren Fragen helfen wir dir gerne weiter. Vermeide konkrete Namen, Bestellnummern und unbestätigte Zusagen im allgemeinen Vorlagentext. Verlasse dich nicht darauf, dass Platzhalter automatisch ersetzt werden. Prüfe den übernommenen Text vor jeder Verwendung.

1:08 · Vorlage speichern und erneut öffnen

Speichere und öffne Demo Pflegehinweise erneut. Kontrolliere Namen, Text und Sprache. Die vorhandene Vorlage Lieferung bleibt unverändert. Im nächsten Unterkapitel verwenden wir den neuen Text in unserer eigenen Demo-Bestellung.

1:24 · Weiterlernen und Unterstützung

In der nächsten Anleitung geht es um das Thema „Nachrichtenvorlage in einer Bestellung verwenden“. Wenn du bei der Pflege deines Shops Unterstützung brauchst, helfen wir dir bei presta.at im Rahmen unserer Supportpläne auch bei redaktionellen Aufgaben und der laufenden Shopbetreuung.

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